Termeni de utilizare
Aceasta este o traducere în limba română, oferită cu titlu informativ. Contractul se încheie în limba maghiară, iar în caz de neconcordanță prevalează versiunea maghiară.
Prezenții Termeni și Condiții Generale (TȘCG) se aplică utilizării magazinului online Harbingers of Agony operat de Széplaki Ádám EV. (sediu: Nagycenk, Szent Imre utca 9., Ungaria; număr de înregistrare: 60992765; cod fiscal: 91370453-1-28; reprezentant: Széplaki Ádám; contact: contact.badgame@gmail.com), precum și contractelor încheiate între Prestator și cumpărător (Cumpărător, Consumator). O achiziție în Magazinul online constituie un contract la distanță; contractul se încheie în limba maghiară, este considerat contract scris, este arhivat de Prestator și pus ulterior la dispoziția Cumpărătorului. Caracteristicile esențiale ale produselor sunt prezentate pe paginile produselor; prețurile sunt prețuri brute, cu TVA inclus, iar costurile de livrare sunt afișate separat. La comandă, Cumpărătorul poate alege livrarea la domiciliu sau, dacă este disponibilă, livrarea la un punct de ridicare ori la un locker. Metodele de livrare disponibile și tarifele lor sunt afișate în coș și la finalizarea comenzii. Dacă se alege un punct de ridicare sau un locker, coletul trebuie ridicat în termenul stabilit de curier; coletele neridicate se returnează Prestatorului. Plata ramburs poate fi aleasă pentru metodele de livrare marcate la finalizarea comenzii, iar taxa aferentă este afișată separat. În cazul unui preț vădit eronat (de exemplu, un preț care diferă cu cel puțin 50% de prețul obișnuit de piață), Prestatorul are dreptul să comunice prețul corect, în funcție de care Cumpărătorul poate decide dacă își menține comanda. Când este afișată o reducere de preț, este afișat și prețul anterior, adică cel mai mic preț aplicat în perioada de cel puțin 30 de zile dinaintea reducerii sau, în cazul reducerilor progresive, prețul dinaintea primei reduceri. Pentru a comanda, Cumpărătorul adaugă produsul în coș, își introduce datele, alege metoda de livrare și de plată și finalizează comanda cu butonul „Comandă cu obligație de plată”. Prestatorul trimite o confirmare electronică a comenzii, iar contractul se încheie prin această confirmare. Dacă confirmarea nu sosește în 48 de ore, Cumpărătorul este eliberat de oferta sa. Plata se poate face cu cardul bancar, prin transfer bancar în avans sau ramburs; taxele aferente nu pot depăși costurile suplimentare reale ale Prestatorului. Produsul rămâne proprietatea Prestatorului până la plata integrală a prețului; riscul pierderii trece asupra Cumpărătorului la primirea produsului, cu excepția cazului în care Cumpărătorul folosește propriul transportator. Termenul de livrare este de cel mult 30 de zile, dacă nu s-a convenit altfel. În caz de întârziere, Cumpărătorul poate stabili un termen suplimentar pentru executare, iar dacă acesta expiră fără rezultat, poate rezilia contractul. Dacă executarea este legată de un termen a cărui respectare este esențială dată fiind natura contractului, Cumpărătorul poate rezilia fără a stabili un termen suplimentar. În cazul unui colet ramburs neridicat, Prestatorul are dreptul să solicite costurile justificate de livrare, de returnare și de ambalare și să condiționeze livrările ulterioare de plata în avans. Consumatorul are dreptul de a se retrage fără a invoca motive în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul mai multor produse, de la primirea ultimului articol. Notificarea de retragere trebuie trimisă prin e-mail sau poștă, iar produsul trebuie returnat în 14 zile de la retragere; costul returnării este suportat de Consumator. Prestatorul rambursează plata cel târziu în 14 zile, dar o poate reține până la returnarea produsului. Rambursarea cuprinde prețul de achiziție și cel mai ieftin tarif standard de livrare, dar nu și taxele serviciilor suplimentare. Consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii rezultate dintr-o manipulare care depășește ceea ce este necesar; simpla deschidere a ambalajului nu exclude retragerea. Dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru produsele realizate după specificațiile cumpărătorului, produsele de igienă desigilate, copiile desigilate ale înregistrărilor audio, video sau software ori conținutul digital a cărui furnizare a început cu acordul Consumatorului. Prestatorul garantează conformitatea produsului cu contractul. În caz de executare defectuoasă, Cumpărătorul poate solicita repararea sau înlocuirea ori, în subsidiar, reducerea prețului sau rezilierea. Pentru bunurile de consum durabile noi se aplică o garanție obligatorie: 2 ani pentru un preț între 10 000 și 250 000 HUF și 3 ani peste 250 000 HUF. Prestatorul se străduiește să finalizeze repararea sau înlocuirea în cel mult 15 zile și informează Cumpărătorul dacă durează mai mult. Pentru conținutul digital se furnizează actualizările prevăzute de lege. Înainte de publicarea recenziilor clienților, Prestatorul verifică dacă acestea provin de la clienți reali (de exemplu, prin numărul comenzii sau confirmare prin e-mail) și marchează opiniile cu motivație comercială; publicarea recenziilor false este interzisă. Recenziile sunt moderate, iar conținutul ilegal este eliminat. Textele, imaginile, grafica, machetele, fotografiile produselor și celelalte conținuturi din Magazinul online, inclusiv conținuturile generate de inteligența artificială sau cu ajutorul acesteia, sunt proprietatea intelectuală a Prestatorului și sunt protejate de dreptul de autor; utilizarea lor fără permisiune este interzisă. Deoarece aceste conținuturi au fost create de Prestator din resurse proprii, ele beneficiază de protecția dreptului de autor și a drepturilor conexe. Prestatorul își rezervă în mod expres dreptul de a se opune extragerii comerciale de text și date din conținutul site-ului, ceea ce poate fi indicat și în format lizibil automat (robots.txt, metadate, antet HTTP). Extragerea automată și colectarea de date sunt interzise. Prestatorul poate utiliza un asistent automatizat, despre care Cumpărătorul este informat în mod clar; tratarea de către o persoană poate fi solicitată oricând. În cazul unei preselecții automatizate, se poate solicita o revizuire umană. Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Nota de informare privind protecția datelor publicată separat; utilizarea cookie-urilor neesențiale este condiționată de consimțământ. Cumpărătorul poate depune reclamații în scris, iar Prestatorul răspunde în 30 de zile. Consumatorul se poate adresa Comisiei de conciliere competente pentru sediul Prestatorului. Părțile urmăresc o soluționare amiabilă. Prestatorul nu răspunde pentru întârzierile sau impedimentele în executare ce decurg din circumstanțe care nu îi sunt imputabile și este exonerat în caz de forță majoră. Abaterile estetice minore care nu afectează utilizarea conformă nu constituie executare defectuoasă. Limitarea răspunderii nu se aplică prejudiciilor cauzate intenționat sau din culpă gravă ori prejudiciilor aduse vieții, integrității corporale sau sănătății. Acceptarea prezenților TȘCG este o condiție a utilizării Magazinului online. Prestatorul are dreptul să modifice unilateral TȘCG cu efect pentru viitor; modificările se aplică comenzilor plasate după publicare, iar contractele în curs sunt guvernate de prevederile în vigoare la momentul comenzii. Prezenții TȘCG sunt guvernați de legea maghiară; față de Consumatori nu se poate aplica o altă competență jurisdicțională, în rest este competentă instanța de la sediul Prestatorului. Dacă o prevedere este parțial nulă, celelalte prevederi rămân valabile. Prestatorul actualizează continuu TȘCG în conformitate cu modificările legislative.